Obwohl ich normalerweise nur zu Modethemen blogge, möchte ich es mir nicht nehmen lassen heute einen Shop vorzustellen, der aus meiner Sicht einen neuen Standard im Online Parfum Geschäft setzen wird: Flaconi.de. Flaconi.de ist die Online Parfümerie der Parfum Kette Thielmann. Die Firma Thielmann betreibt neben seinem Online Shop zahlreiche Parfum Läden in ganze Deutschland und startet nun mit Flaconi, den Versuch, das eigene Geschäft auch online erfolgreich zu etablieren.
Gegründet wurde der Online Shop im Sommer 2011 und hat sich seitdem rasant entwickelt. Der Shop wirkt modern, frisch und jung. Zeitgleich hat man es geschafft, die Übersichtlichkeit und Funktionalität stehts im Auge zu behalten. Die Navigation ist übersichtlich und gibt jedem Besucher eine schnelle Orientierung, wie er schell zum gewünschten Produkt findet.Die Topavigation gliedert sich in die vier Hauptkategorien Parfum, Pflege, Aktionen und Marken. Zusätzlich findet man noch die Reiter “Insider Blog” sowie “Beratung”. Das eigentliche Sortiment verbirgt sich jedoch unter den ersten 4 Reitern.
Derzeit verkauft Flaconi.de Parfum und Pflegeprodukte von über 52 Marken ( Stand: 28 September) darunter bekannte und renommierte Player wie Boss, Bvlgari, Joop, Davidoff und viele andere.
Die wirklich größte Besonderheit und Innovation von Flaconi ist der kostenlose Versand unabhängig vom Mindestbestellwert. Egal ob man einen neuen Parfum Duft für 30€, oder ein Pflegeprodukt für 100€ kauft- der Versand ist immer kostenlos. Ein weiterer großer Vorteil ist die kostenlose Beilage von Duftproben. Jeder Kunde bekommt bei seiner Bestellung 2-3 Duftproben beigelegt. Das dies keine Selbstverständlichkeit ist, erfährt man immer dann schmerzlich, wenn man in den stationären Filialgeschäften nach einer Probe fragt. Häufig entsteht hier der Eindruck, dass Proben eher ungerne rausgegeben werden. bei Flaconi eine Selbstverständlichkeit. Man hat somit immer die Möglichkeit kleiner Parfum Neuheiten von Flaconi kennen zu lernen. Ein weiterer Pluspunkt beim Flaconi Parfumkauf ist der schnelle Versand. Jede Bestellung wird garantiert innerhalb von 1-2 Werktagen ausgeliefert.(So zumindest wird es auf der Website des Händler kommuniziert.)
Das Flaconi.de Trusted Shop zertifiziert ist, vervollständigt den überaus kundenfreundlichen Eindruck.
Das Grundkonzept ist somit deutlich innovativer als man dies von Online parfum Shops normalerweise kennt. Insbesondere der kostenlose Versand sticht hier merklich vom Wettbewerb hervor.
Man kann also gespannt sein, wie der neue Shop anlaufen wird. sicherlich wird es nicht einfach, sich gegen den national bekannten Player “Douglas” durchzusetzen. Nichtsdestotrotz werden sich viele Kunden durch den kostenlosen Versand, Duftproben und einen guten Kundenservice sicherlich angesprochen fühlen. Die Entwicklung bleibt also spannend.
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